Qualität 

“Baltic Media” arbeitet in Übereinstimmung mit den Systemanforderungen für Qualitätsmanagement der Internationalen Organisation für Standardisierung ISO 9001:2000. Es ist eine spezifische Qualitätsgarantie, die sicherstellt, dass wirkungsvolle Qualitätssicherungsverfahren, gute Arbeitsumgebung, Verteilung der Verantwortung und Qualitätsrevisionen in allen Bereichen der Firma zur Verfügung gestellt werden. Dieses System stellt sicher, dass der Firmenschwerpunkt auf der Zufriedenstellung des Klientens liegt und dass das Qualitätsmanagementsystem fortlaufend verbessert wird.    

Dieses System garantiert beides, Qualität und Resultate.

Jedes Projekt, das der Klient uns anvertraut,  wird sofort an einem bestimmten Projektleiter gegeben, der für die Projektplanung und Leistung verantwortlich ist und der die Selektion der geeignetesten Spezialisten tätigt, die den Qualitätsanforderungen der Firma entsprechen müssen. Der Projektleiter bestimmt auch den entsprechenden Fertigstellungstermin und stellt Spitzenqualität sicher.     

Spezialisten, wie der Projektleiter, Übersetzer, Korrektor und - falls notwendig – auch ein Terminologe und/oder ein Spezialist aus einem bestimmten Wissensgebiet sind an der Bearbeitung des Klientenprojekts, des Textes, beteiligt.

Der Hauptkoordinator der Firma ist der Projektleiter, der die Verantwortung übernimmt den Klienten über die beste Methode zu unterrichten, der Qualitätsresultate erreicht und  den Klientenkontakt während des Projekts aufrechterhält. Übersetzer werden oft gefragt Terminologie zu benutzen, die von Klienten genehmigt wurde. Auf Klientenanfrage bietet “Baltic Media” professionelle Unterstützung für solche Ausarbeitungen an. Alle Projekte werden gründlich auf ihre Erfüllung mit den Qualitätsanforderungen überprüft.       

Entsprechend der Firmenphilosophie von “Baltic Media” ist Qualität der wichtigste Maßstab im Wettbewerb, und deswegen ist die Firma entschlossen, den Voraussetzungen  des Qualitätsmanagementsystems zu entsprechen.