|
Kvalitet
Baltic Media arbetar enligt de krav som ställs av det internationella standardiseringssystemet ISO 9001:2000 för bestämmande av kvalitet. Detta i sig självt garanterar vår kvalitet. Dessutom har man på alla plan inom företaget utvecklat rutinerna, kvalitetskontrollen, arbetsmiljön och ansvarsnivåerna för att garantera högsta kvalitet. Systemet säkerställer, att man inom firman hela tiden håller kundens belåtenhet i blickfånget, att kundens krav respekteras och att metoderna för att uppnå maximal kvalitet ständigt utvecklas.
Detta system garanterar kvalitet och resultat.
En speciellt utnämd projektledare ansvarar för vart och ett projekt från dess början ända till dess överlämnande till kunden. Projektledaren planerar hur projektet genomförs, utväljer de för arbetet mest lämpade verkställarna, vilka uppfyller företagets kvalitetskrav, bestämmer tidtabellen för utförandet och ansvarar för kvalitetskontrollen.
Flera anställda jobbar med kundens text: en projektledare, en översättare, en redaktör och, när så krävs, involverar man också en expert på terminologi och/eller en specialist på ifrågavarande ämnesområde.
Den centrala personen är projektledaren, som bl.a. informerar kunden om hur ett kvalitativt slutresultat kan uppnås, och under hela projektets gång uppehåller kontakten med kunden. Översättaren måste ofta ta i beaktande den specifika terminologi, som kunden använder, och om kunden så önskar hjälper Baltic Media också med att utarbeta en sådan terminologi. Man kontrollerar att varje projekt uppfyller kraven på kvalitet.
Baltic Media anser att kvalitet är den viktigaste tillgången i konkurrensen med andra. Företaget tar därför på största allvar att metoderna för att uppnå maximal kvalitet iakttas.
Priset för redigering av text, layout, teknisk omarbetning av text och andra arbeten grundar sig på en timtaxa och på antalet timmar som krävts för arbetets utförande.
Priset för muntlig tolkning grundar sig likaså på en timtaxa. I prisberäkningen inkluderas dessutom den tid tolken använt till resorna till och från platsen för tolkandet.
© Baltic Media Ltd
|