Kokybė

„Baltic Media“ dirba laikydamasi tarptautinio kokybės vadybos sistemų standarto ISO 9001:2008 reikalavimų. Tai yra speciali kokybės garantija, užtikrinanti, kad veiksmingos kokybės garantavimo procedūros, darbo aplinka, atsakomybės pasidalijimas ir kokybės auditai būtų vykdomi visuose įmonės lygmenyse. Ši sistema garantuoja, kad didžiausias dėmesys įmonėje būtų teikiamas kliento poreikių tenkinimui ir nuolatiniam kokybės vadybos sistemos tobulinimui.

Ši sistema užtikrina ir kokybę, ir rezultatus.

Kiekvienam projektui nuo pat pradžios iki atidavimo klientui vadovauja tam tikras projektų vadovas, kuris atsako už projekto vykdymo planavimą ir šiam darbui geriausiai tinkamų specialistų parinkimą, kad rezultatas atitiktų įmonės kokybės reikalavimus; projektų vadovas taip pat nustato priimtinus darbų atlikimo terminus ir užtikrina aukščiausią kokybę.

Su kliento tekstu dirba tokie specialistai, kaip projektų vadovas, vertėjas, korektorius ir, jeigu reikia, terminologijos ir (arba) tam tikros srities specialistas.

„Baltic Media“ kiekvieną vertėją testuoja pagal savo testavimo sistemą.

Vertinimo kriterijai:kalbinis išsilavinimas, bent 3 metai vertimo patirties, kitų klientų rekomendacijos ir bandomasis vertimas raštu.

Visi vertimai pereina tris etapus:vertimo, redagavimo ir korektūros.

Pagrindinis koordinatorius įmonėje yra projektų vadovas, kurio pareiga – informuoti klientą apie geriausius būdus kokybiškiems rezultatams pasiekti ir palaikyti ryšį su klientu vykdant projektą.Vertėjų dažnai prašoma vartoti naudoti kliento patvirtintus terminus, o klientui pageidaujant „Baltic Media“ taip pat siūlo profesionalią pagalbą sudarant terminų bazę.

Remiantis „Baltic Media“ verslo filosofija, konkurencijos sąlygomis kokybė yra svarbiausias veiksnys, todėl įmonė yra pasiryžusi vadovautis kokybės vadybos sistemos reikalavimais.

© Baltic Media Ltd