| Baltic Media Ltd

Качество

ООО «Baltic Media Ltd.», предоставляющее услуги в сфере переводов и обучения языкам работает в соответствии с требованиями системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001:2008. Это является гарантией определенного качества, что подтверждает наличие разработанных стандартных программ, рабочей атмосферы, уровня ответственности, гарантирующих качество, а также осуществление аудита качества.

Система менеджмента качества гарантирует то, что на предприятии в центре внимания всегда находятся удовлетворенность клиента услугами и уважение требований клиента, а также то, что эта система непрерывно совершенствуется. „Baltic Media Ltd.” отвечает за безопасность, хранение и конфиденциальность данных клиента.

Ход проекта от его начала до момента сдачи клиенту планирует руководитель проекта. Он выбирает наиболее подходящих исполнителей работы, которые бы соответствовали требованиям предприятия к качеству, устанавливает реальные сроки выполнения, отвечает за осуществление контроля качества.

В цену услуги перевода входит перевод, который осуществляет опытный и сертифицированный переводчик, а также контроль качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2000 - редактирование, корректура, доставка в оговоренном формате и в оговоренное время. Таким образом, с текстом клиента работают несколько сотрудников - руководитель проекта, переводчик, редактор, в случае необходимости приглашается специалист по терминологии и/или специалист соответствующей отрасли.

Руководитель проекта является центральной персоной, которая информирует клиента о том, как лучше всего достичь качественного результата, поддерживая контакт с клиентом во время осуществления проекта. Часто переводчики должны принимать во внимание терминологию, применяемую клиентом, и, по просьбе клиента, „Baltic Media Ltd.” помогает её разработать. Каждый проект проверяется на предмет соответствия его требованиям клиента к качеству.

„Baltic Media Ltd.” считает, что качество является самым главным средством в конкурентной борьбе, поэтому предприятие с полной серьезностью относится к соблюдению требований системы менеджмента качества.

Предоставляемые „Baltic Media Ltd.” услуги организованы таким образом, чтобы максимально адаптироваться к потребностям клиента. Одной из наиболее существенных потребностей является быстрое обслуживание. С нами можно связаться и вне обычного рабочего времени

Качество и скорость – два важных фактора, благодаря которым клиенты доверяют „Baltic Media Ltd”.

© Baltic Media Ltd